日本退稅新制懶人包
以後要在機場才拿得到退稅
從 2026 年 11 月 1 日起,日本的免稅不再是結帳當場少付稅,而是回程在機場給海關確認之後,錢才退到你手上。
10/31(含)以前買的照舊制,11/1(含)以後買的走新制。
30 秒先看重點
時間不多的話,先記住這四件事,其餘細節往下看就好。
上路日期
以「購買日」為準,不是出國日。
結帳時
預算要多抓約一成,稅之後才回來。
最重要的期限
超過就退不到了,先買的先到期。
機場關鍵動作
行李託運進去就拉不回來。
最常聽到的一個誤會
「以後店裡都不用辦了,全部到機場辦」——這句話是錯的。
店裡還是要出示護照辦免稅手續,機場那一關只是海關確認你真的把東西帶走了;至於錢,是由免稅店或它委託的退款業者退給你,不一定在機場領現金。
到底改了什麼
日本官方叫它「リファンド方式」,白話說就是先課稅、後退款。對旅客來說,真正有感的只有三件事。
變麻煩的
結帳付全額,出境確認後才退。
變輕鬆的
封口袋、50 萬上限、商品分類全部取消。
新增的
購買日起 90 天內要出境完成確認。
先講好消息。以前買零食藥妝,店員得把東西塞進封口袋,在日本一口都不能先吃;買太多超過 50 萬日圓又不能退;有時候還會被當成代購而婉拒。這些麻煩,新制全部拿掉了。
代價就是——錢要晚一點,才回到你口袋。
看完整的新舊制度對照表(10 項)
| 項目 | 舊制(~10/31) | 新制(11/1~) |
|---|---|---|
| 結帳金額 | 當場免稅,付未稅價 | 付含稅價,事後退款 |
| 商品分類 | 分一般物品/消耗品,門檻各自計算 | 分類廢除,全部合併算 |
| 最低消費 | 同店同日 5,000 日圓(未稅) | 同店同日 5,000 日圓(未稅) |
| 消耗品上限 | 50 萬日圓 | 取消上限 |
| 封口袋 | 消耗品必須密封,不能拆 | 廢除(但在日本用掉一樣不能退) |
| 用途認定 | 店員要判斷是否生活用品、是否營業用 | 取消判斷,改限「自己拿得動的數量」 |
| 出境手續 | 管制區內的海關出境檢查場 | 託運前的出境大廳,機台刷護照 |
| 退款時間 | 結帳當下 | 海關確認後,由店家/退款業者退 |
| 時間限制 | 一般物品 6 個月、消耗品 30 天 | 購買日起 90 天內出境確認 |
| 寄回國(別送) | 可自行從郵局寄回 | 2025/3/31 起已廢止 |
日本為什麼要大費周章改制?
舊制是由店家在第一線判斷「你到底是不是真的要帶出國」。結果這道防線被大量轉賣、代購鑽了漏洞。
日本財務省的統計相當驚人:單次入境買超過 1 億日圓的人,海關真正攔查到的不到一成;而被攔下來的,幾乎全部都補了稅,卻也幾乎全部欠著稅就出境了。
於是政府乾脆把把關的責任,從店員身上移到出境時的海關——東西真的帶走了,稅才退你。
我有資格退稅嗎
拿台灣護照、以觀光目的入境、待不到 6 個月——你就符合,不用擔心。
這種情況不能退
在日本工作、留學、持有在留卡的人不能退稅,因為身分屬於「居住者」。這點新舊制都一樣。
看完整的資格清單(含日本籍長住海外者)
外國籍旅客
持以下在留資格或上陸許可,且入境未滿 6 個月:
- 短期滯在(觀光、探親、短期商務,台灣旅客最常見)
- 外交、公用(不受 6 個月限制)
- 寄港地上陸許可、通過上陸許可
- 船舶觀光上陸許可、乘員上陸許可
- 緊急上陸許可、遇難上陸許可
- 依日美地位協定入境的美軍相關人員(不受 6 個月限制)
新制有個小改變:用「上陸許可書」入境的人,除了許可書之外還要一起出示護照,購買紀錄改用護照號碼建檔。
持日本護照、長住國外的人
要同時滿足兩個條件:在日本以外連續居住滿 2 年以上,而且這次回日本未滿 6 個月。
證明文件可用戶籍附票影本或在留證明,新制起也接受 My Number 卡(限記載已遷出國外者,含手機版),而且都不用再記載本籍地了。
什麼能退、什麼不能
商品分類取消之後,藥妝、零食、酒、家電、包包、3C 通通可以合併計算那 5,000 日圓門檻。
這些不能退
- 金、白金的金塊(地金)
- 金幣、白金幣(新制新增)
- 本來就不課消費稅的東西,例如商品券、郵票
- 在日本已經吃掉、用掉、拆封使用的消耗品
- 多到出境時自己拿不動的數量
買精品的話要注意
未稅單價 100 萬日圓以上的商品,像是高級手錶、精品包、珠寶,海關確認時可能會請你出示鑑定書或保證書。記得跟商品放在一起隨身帶著,別塞進託運箱。
完整流程只有 4 步
跟著小美的東京 5 日遊走一次,你就懂了。
付含稅價
全部留著
刷護照
退款
-
結帳時出示身分證件,付「含稅價」
在免稅櫃檯出示證件,店員會把購買紀錄傳到日本國稅廳的系統。證件有兩種方式可以選:
方法 1 Visit Japan Web 的免稅 QR Code 當場打開 App 出示,不用把護照交出去方法 2 直接出示護照本人 最保險,所有店家都接受國稅廳明訂「出示護照」包含出示 Visit Japan Web 的二維條碼,兩種效力相同。但要不要支援 QR Code 是各店家自行決定,所以護照一定要隨身帶著。
接著店家會請你登記退款方式——匯款帳號、信用卡、行動支付,或是選擇之後在機場領現金。這一步千萬別漏掉,不然錢不知道要退去哪裡。
小美:在藥妝店買了 8,800 日圓(含稅)。舊制她只要付 8,000;新制要先付滿 8,800,那 800 日圓之後才會回來。Visit Japan Web 的 QR Code 怎麼用?有哪些眉角
誰可以用
QR Code 只有在在留資格為「短期滯在」、外交、公用,而且上陸許可還在效期內時才產生得出來。一般台灣觀光客都是短期滯在,可以用。
以下三種人產不出 QR Code,只能出示護照:
- 持日本護照、長住海外的人
- 以各種上陸許可入境的人(船舶觀光、乘員、緊急、遇難等)
- 美軍相關人員
三個一定要知道的規則
- 不能用截圖,也不能印出來。必須當場在 App 裡顯示。畫面上有一個會走動的時鐘,店員就是靠這個判斷你不是拿截圖。
- 有效期限只有 24 小時。從產生 QR Code 起算,過期就按更新鈕重新產生一次。(若上陸許可期限更早到期,則以許可期限為準。)
- 畫面上會顯示你的照片,店員用來確認是你本人,所以不能請朋友代刷。
好處是什麼
不用把護照交到店員手上、不用等他們逐欄輸入,結帳快很多。旺季藥妝店排長龍時差別特別明顯。
-
把商品和收據留著,別隨手送人
同一張收據上的商品,出境時必須一件不少地全在你身上。只要少一件,整筆都不能通過確認,整筆都退不到。
消耗品雖然不用封口袋了,但只要在日本吃掉、用掉,就不符合「帶出國」的條件。
小美:買了一盒 6 入餅乾,在旅館拆了兩包。這筆訂單就過不了確認——她應該去海關人工窗口申報「已消費」,而不是硬刷機台。 -
機場:託運行李前先去刷護照
國際線出境大廳,也就是還沒過安檢、還沒託運行李的一般區域,會設置免稅手續專用機台。把護照放上去讀取,幾秒鐘就完成。
日本的免稅購買紀錄已經全面電子化,不用像歐洲那樣一張張掃收據。系統會直接判定 GREEN(免查驗,手續完成)或 RED(需要把商品拿出來給海關看)。
小美:班機 14:00 起飛,她 11:00 就到機場,先刷護照拿到綠燈,才安心去櫃檯託運。如果先託運再去刷,被判紅燈時行李已經進去了,航空公司不會讓她把行李拉回來。 -
免稅成立,收到退款
海關的確認資訊會回傳給店家,店家收到之後,免稅才算「成立」,然後才把消費稅退給你。
退款方式日本法規沒有硬性規定,實務上可能是銀行匯款、退回信用卡、行動支付匯款,或在出境機場內領現金。每家店的做法不一樣,所以結帳時一定要問清楚:怎麼退、多久到、會不會扣手續費。
機場那一關
機台本身只要幾秒鐘,但被判紅燈就要多花時間,旺季也可能排隊。
- 1免稅機台刷護照
- 2託運行李
- 3安檢
- 4登機
絕對不要先託運行李
官方 Q&A 寫得很清楚:行李一旦託運出去,就無法拉回來重辦。刷機台的時候,全部的免稅商品都必須在你手上。
免查驗,手續完成。
可以去託運行李了。
需要海關查驗,
把免稅商品拿出來給海關看。
被判 RED 之後:商品都在身上 → 通過,可退款 · 少了商品 → 整筆不能退款
官方也明講,必須在辦理登機手續之前完成海關確認,所以請提早到機場。萬一因此錯過班機,日本政府是不會賠的。
成田、羽田、關西、中部、福岡、新千歲、那霸這 7 個機場,還可以用 Visit Japan Web,在出境大廳的專用 Wi-Fi 範圍內線上完成,連機台都不用排。
特殊情況:東西用掉了、搭郵輪、沒帶出境
東西吃掉、用掉了
不要硬刷機台。直接到海關人工窗口申報「已在日本消費」,該筆不退稅,其餘的照常。
搭郵輪
- 國外出發、國外結束的郵輪:在日本國內最後停靠港,於託運前用電子端末辦理。
- 日本出發、繞海外再回日本,之後從機場出境:整段旅程統一在最後出境的那個機場辦。
沒把東西帶出境
如果通過海關確認之後卻沒有把東西帶出國,會被追徵原本免掉的消費稅,而且屬於罰則適用對象。
最容易踩的 8 個雷
出發前掃一眼,回國就不會捶心肝。
1 先託運行李才去辦手續
最致命的一個。行李託運後拉不回來。順序永遠是:刷機台 → 託運 → 安檢。
2 以為店裡不用辦了
店裡還是要出示護照建立購買紀錄、登記退款方式。沒辦,機場刷了也沒用。
3 沒帶夠現金或刷卡額度
要先付含稅價,購物預算得多抓約一成。買 30 萬日圓家電,當下就要多付 3 萬。
4 同一張收據少一件
海關以「一筆購買紀錄」為單位判定。少一件,整筆都不退。別把免稅品送人或塞進別人行李。
5 在日本就把零食吃掉
封口袋雖然廢除了,但在日本消費掉依然不能退。想在日本用的,另外買一份非免稅的。
6 忘記 90 天期限
常跑日本的人最容易中招。每筆從購買日隔天起算 90 天,先買的先到期。
7 沒問清楚退款方式
法規沒規定退款方式,全看店家。有的機場給現金,有的要等信用卡入帳。多店消費就要追蹤多筆。
8 買精品沒帶保證書
未稅單價 100 萬日圓以上,海關可能要求出示鑑定書或保證書。塞進託運箱就麻煩了。
小技巧:盡量集中在同一家店買
每一家店都要各自登記退款、各自入帳。集中消費除了比較容易達到 5,000 日圓門檻,之後要追蹤退款也單純很多。
我可以退多少?算給你看
消費稅一般是 10%,飲食料品等適用 8% 的輕減稅率。退款是從含稅價回推的,所以實際拿回來的比例會比稅率低一點。
※ 門檻以「同店、同日、未稅合計 5,000 日圓以上」判斷。實際入帳金額可能因各店家或退款業者的匯款、手續費而略有差異。
為什麼不是整整 10%?
因為 10% 是加在未稅價上的。你付了 11,000 圓,其中稅金是 1,000 圓,1,000 ÷ 11,000 大約等於 9.09%。同樣道理,8% 的食品退回來大約是實付金額的 7.41%。
90 天期限計算機
期限是從購買日的隔天起算第 90 天。輸入購買日期,馬上知道最晚哪天要出境。
※ 官方舉例:11/1 購買 → 期限 1/30;9/1 購買 → 期限 11/30。
常跑日本的人要小心
多筆消費是各自獨立計算的,先買的先到期。8 月 1 日買了一批沒帶走、10 月 1 日又買一批、12 月 1 日才出境——10 月那批可以退,8 月那批已經超過 90 天了。
常見問題
出發前最多人問的幾題。
2026 年 11 月 1 日以前買的東西怎麼算?
以購買日為準。10/31(含)以前購買的,依舊制在店裡直接免稅;11/1(含)以後購買的,一律走新制。行程剛好跨越 11/1 的話,同一趟旅行可能會遇到兩種制度。
機場退稅要排很久嗎?
機台操作本身只要幾秒鐘,因為日本的免稅紀錄已完全電子化,不需要掃收據。但被判紅燈需要查驗時要多花時間,旺季也可能排隊。日本政府正在各機場增設足夠數量的機台,並在成田、羽田、關西、中部、福岡、新千歲、那霸推動 Visit Japan Web 線上辦理。建議至少比平常再早 30~60 分鐘到機場。
退款會不會被扣手續費?
日本消費稅法沒有規定退款方式和手續費,實際做法由各免稅店或其委託的退款業者決定。可能是銀行匯款、退回信用卡、行動支付匯款,或在出境機場內領現金。建議結帳當下就問清楚:怎麼退、多久到、有沒有手續費。
日本退稅可以退多少錢?
日本消費稅一般為 10%,飲食料品等適用 8% 的輕減稅率。因為退款是從含稅價回推的,實際拿回來的比例會比稅率低:10% 的商品約可退回實付金額的 9.09%,8% 的食品約 7.41%。可用上面的試算器直接算。
日本退稅的 90 天期限怎麼算?
從購買日的隔天起算第 90 天。官方舉例:11/1 購買 → 期限為隔年 1/30;9/1 購買 → 期限為 11/30。多筆消費各自獨立計算,先買的先到期,常跑日本的人要特別留意。可用上面的期限計算機確認。
消耗品的封口袋取消了,那我可以在日本先用嗎?
不行。特殊包裝雖然廢除,但只要在日本境內消費掉,就不能通過海關確認、也拿不到退款。如果已經用掉一部分,請不要去刷機台,直接到海關的人工窗口申報「已消費」。
買太多帶不動,可以寄回台灣嗎?
自己從郵局寄回國的「別送」制度已於 2025 年 3 月 31 日廢止。免稅品必須由你本人隨身帶出境。至於由店家直接寄送到海外的「直送」仍然存在,但走的是另一套輸出免稅制度,是否提供要看各店家。
一筆消費裡有一件東西弄丟了,其他還能退嗎?
不能。海關確認是以「一次購買手續(一張購買紀錄)」為單位進行的,只要其中一件無法出示,同一張收據上的其他免稅品也一併無法通過確認、無法退款。
行李已經託運了才想起來要退稅,怎麼辦?
官方 Q&A 明確表示:已託運的行李無法取回。所以務必在把行李交給航空公司之前,先到免稅手續機台完成手續。
我拿的是日本護照但住在台灣,可以退稅嗎?
可以,但要符合兩個條件:在日本以外連續居住滿 2 年以上,且這次回日本未滿 6 個月。證明文件可用戶籍附票影本、在留證明,新制起也接受 My Number 卡(限記載已遷出國外者,含手機版),且不再需要記載本籍地。
可以在機場的免稅店買,直接免稅嗎?
可以。機場出境審查之後(管制區內)的免稅商店屬於保稅商店,走的是另一套制度,當場就是免稅價,不需要這套海關確認與退款流程。這裡說的新制,指的是市區免稅店。不確定的話,結帳前直接問店員「這裡需要辦退稅手續嗎」最快。
結帳時一定要拿出護照嗎?可以用 Visit Japan Web 嗎?
可以。國稅廳規定「出示護照」包含出示 Visit Japan Web 的免稅用二維條碼,兩者效力相同。不過要不要支援 QR Code 由各店家自行決定,不是每家都有,護照還是要隨身帶。
用 QR Code 有三個限制:不能用截圖或列印(畫面上有會走動的時鐘可辨識)、有效期限 24 小時、畫面會顯示你的照片以確認本人。另外持日本護照的海外居住者、以上陸許可入境者、美軍相關人員無法產生 QR Code,只能出示護照。
什麼時候會收到錢?
基本上是在機場完成海關確認、免稅成立之後,由免稅店或其委託的退款業者退款。實際到帳時間依各店家和退款方式而異,官方建議直接向購買的免稅店確認。
官方資料來源
以上內容整理自日本政府公開資料。制度細節仍可能微調,出發前建議再確認一次。
- 日本觀光廳|新制度旅客專頁含繁體中文摺頁 PDF 與多語影片
- 日本觀光廳|旅客常見問題 Q&A購買時、出境時、退款三大類官方問答
- 日本國稅廳|制度改為リファンド方式法令面的官方說明
- 財務省・國稅廳・經產省・觀光廳|制度檢討資料(PDF)改制背景、機場動線與 90 天規則
- 日本國稅廳|リファンド方式 制度解說(PDF)免稅販售手續、Visit Japan Web 二維條碼、機場判定流程
- 日本國稅廳|Visit Japan Web 免稅手續常見問題(PDF)QR Code 適用對象、有效期限、截圖限制
- 日本觀光廳|新舊制比較表(PDF)
- Visit Japan Web(日本數位廳)7 大機場可用於線上辦理
接下來可能會用到
Visit Japan Web 完整教學 —— 入境前十分鐘登錄好,一個 QR Code 走完入境審查與海關申報。文中也說明免稅購物 QR 要怎麼啟用。